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Conditions générales

CONDITIONS GENERALES DE VENTES SUR INTERNET

 

Introduction

Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés sur le site Internet de PARIS LOTUS.

Le fait de passer une commande sur le site de PARIS LOTUS et de valider cette commande implique l´adhésion entière et sans réserve de l´acheteur à ces conditions générales de vente.

Identification de la société

PARIS LOTUS

Voir la rubrique "Contacts" sur la page d´accueil.

Service Clients

Pour toute information, question ou conseil, notre service clients est à votre disposition :
- par courrier adressé à notre siège social
- par téléphone
- par fax
- par mail

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Les offres et les prix

Les offres et les prix proposés sur le site de PARIS LOTUS sont indiqués en Euros toutes taxes comprises et hors frais d´envoi.

Ils sont susceptibles de changer en cours d´année.

Les prix facturés sont ceux en vigueur lors de la validation de la commande. Les frais de port s´élèvent à 8 Euros par commande.

Certaines offres proposées sur le site Internet peuvent ne pas être disponibles dans nos points de vente et réciproquement.

Les offres promotionnelles sont valables tant qu´elles sont affichées sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

Passation de la commande et paiement

Le site de PARIS LOTUS vous permet de passer et de valider votre commande en ligne en réglant par carte de crédit.

Le paiement est effectué directement en ligne par une transaction sécurisée.

Voir la rubrique "Paiement sécurisé" sur la page d´accueil

Si vous préférez ne pas transmettre votre numéro de carte de crédit sur Internet, vous pouvez imprimer votre commande et nous la transmettre par courrier au 90 rue Lamarck 75018 PARIS, en y joignant un chèque du montant total de la commande (produits commandés + frais de port).

Confirmation de la commande

Un mail de confirmation de votre commande vous sera automatiquement adressé.
Ce mail contiendra un lien pour vous permettre de voir le contenu de toutes vos commandes passées.

Livraison des produits

PARIS LOTUS s´engage à effectuer les livraisons des articles commandés sur Internet dans les plus brefs délais.

Les expéditions sont effectuées en Colissimo Suivi Direct avec un délai postal de 48 heures à compter de la prise en charge de votre commande.

En cas de rupture de stock de courte durée, nous nous réservons le droit de différer de quelques jours notre envoi, le temps du réapprovisionnement.

Si la rupture de stock est d´une durée plus longue ou définitive, un colis sera aussitôt expédié avec les produits disponibles.

Délai de rétractation

Vous disposez d´un délai de 7 jours francs à compter de la réception pour retourner vos produits non ouverts et bénéficier d´un remboursement, dans le délai de 30 jours, égal au montant des produits retournés.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Informations disponibles sur le site

Les produits que nous proposons sont décrits et présentés avec le plus d´exactitude possible. Malgré toutes nos précautions, des inexactitudes, des imprécisions ou des omissions peuvent se produire dans la mise à jour des informations présentées sur le site. En conséquence, nous ne saurions être tenus pour responsables de telles inexactitudes, imprécisions ou omissions concernant les informations disponibles sur le site. Les photos sont présentées à titre indicatif, elles ne sont pas contractuelles.

Responsabilité

PARIS LOTUS ne serait être tenue pour responsable de l´inexécution du contrat conclu en cas de rupture des stocks ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.

Nous rappelons à tous nos clients que les produits PARIS LOTUS sont des produits de forme et de bien-être et ne peuvent en aucun cas être considérés comme des médicaments dans leur composition, ni dans leur forme ou présentation.

PARIS LOTUS ne saurait être tenu pour responsable des inconvénients éventuels survenus suite à une utilisation non conforme aux conseils portés sur le produit et sur son emballage.

Les produits commercialisés par PARIS LOTUS sont conformes à la réglementation française. Pour les commandes hors de la France Métropolitaine, il appartient donc à l´acheteur de s´informer auprès de l´autorité locale de son pays des éventuelles limitations d´importation et d´utilisation des produits commandés.

PARIS LOTUS ne saurait être tenu pour responsable de l´achat d´un produit considéré comme non-conforme dans un pays donné, alors que ce produit est conforme à la réglementation française.

Si des liens hypertextes renvoient vers d´autres sites, PARIS LOTUS dégage toutes responsabilités dans le cas où le contenu de ces sites web contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Propriété intellectuelle

Le présent site et tout ce qui le constitue (photos, logos…) est la propriété exclusive de PARIS LOTUS. Toutes utilisations, reproductions ou copies totales ou partielles sont strictement interdites et pourront faire lieu à des poursuites.

Droit applicable

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, le tribunal de PARIS est seul compétent.

Cependant, en cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Notre Service Client se tiendra à votre disposition à cette fin.

 

 

 

 

Siège social : 90, rue Lamarck 75018 PARIS - Tél. : 01 42 55 90 72 - Fax : 01 42 55 98 06 - E-mail : contact@paris-lotus.com
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